Lapor Pak! Walikota Bobby Nasution, Mohon Pelayanan Online ke Masyarakat Cepat Ditanggapi, Ada Oknum Bernama Surianto
SolusiTVnews.com | Medan – Oknum Pelayanan jalur seleksi PPDB untuk calon siswa tingkat SMP di website PPDB.pemkomedan.go.id Surianto 081396511150 tidak mampu melayani keluhan masyarakat secara online, Medan (27/6/23).
Pasalnya saat istri dari wartawan media online solusitvnews.com Insial SN mau mendaftarkan Anak masuk SMP 40 Medan secara online di web PPDB terkendala dan minta suami untuk tidak lanjuti hubungi melalui nomor WhatsApp di online tersebut.
“Coba Pak, hubungi ke nomor WhatsApp yang ada di web PPDB itu, manatahu ada Jawaban,” kata SN, Senin, (26/6/23).
Namun, tidak ada Jawaban yang dapat membantu, kemudian pada hari kamis langsung konfirmasi ke nomor WhatsApp Surianto itu untuk minta tanggapan.
“Mohon maaf Pak tidak semuanya pertanyaan dari masyarakat bisa saya layani dengan segala keterbatasan, dan kami ada team 4 orang. Sekali lagi mohon maaf. Terimakasih,” jawab Surianto, Selasa (27/6/23).
Petugas online di website PPDB.pemkomedan.go.id jika tidak mampu melayani masyarakat secara online, jangan dicantumkan nomor WhatsApp disitu, agar masyarakat juga tidak menghubungi tapi jika itu tercantum, mohon melayani masyarakat dengan baik dan cepat.
Semoga ini menjadi atensi kepada Pak walikota medan Bobby Nasution untuk evaluasi kinerja bawahannya dan kalau bisa segera dipecat oknum Surianto tersebut. Karna “dia digaji dari uang rakyat untuk melayani masyarakat”.
(DEDY GIRSANG)